期刊简介
报道医疗卫生单位医技专业学术论文及临床实践经验，反映国内外医技领域发展动态及科研成果。
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首页>实用医技杂志
- 杂志名称：实用医技杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：山西医药卫生传媒集团有限责任公司
- 国际刊号：1671-5098
- 国内刊号：14-1298/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏
柔性化管理在护理管理中的应用体会
徐慧
关键词：柔性化管理, 护理管理, 医疗护理服务, 地方医院, 自我实现, 医疗体系, 文化素质, 睡眠障碍, 柔性管理, 人员素质, 护士, 管理艺术, 管理比较, 服务要求, 服务需求, 非权力性, 非强制性, 挫折能力, 部队医院, 部队官兵
摘要：随着社会的进步，人员素质的提高，患者对医院医疗护理服务的要求也在不断提高。医院是一个服务需求较高的特定环境，特别是优质护理服务更需开展柔性管理，作为部队医院我们担负大量所属医疗体系部队官兵的医疗保健工作，医疗护理服务要求均要高于地方医院，尤其是本科生、研究生具有强烈的自我实现愿望，她们文化素质高、自尊心强、应对挫折能力相对较低，反感命令式管理，而对非强制性、非权力性的柔性化管理比较适合[1]。这些因素易使护士身心疲惫，表现出心情不好、困惑、睡眠障碍、遇事易激惹[2]。这就需要体现出管理者的管理艺术。自2010年以来对我科护士采用柔性化管理，取得了满意的结果，现将体会总结如下。
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