期刊简介
报道医疗卫生单位医技专业学术论文及临床实践经验，反映国内外医技领域发展动态及科研成果。
往期目录
-
1997
-
1998
-
2001
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>实用医技杂志
- 杂志名称：实用医技杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：山西医药卫生传媒集团有限责任公司
- 国际刊号：1671-5098
- 国内刊号：14-1298/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：期刊收录：万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏
改善儿科门诊输液服务质量的方法与效果研究
吴彦晔
关键词：儿科, 门诊输液, 服务质量, 综合性医院, 患者的满意度, 现报告如下, 拓展服务, 三级甲等, 人员流动, 患儿, 护理质量, 服务流程, 服务窗口, 等候时间, 导诊服务, 不良事件, 门急诊, 工作量, 优化, 形象
摘要：我院是一所三级甲等综合性医院,儿科门急诊是医院的重要服务窗口之一,每天接诊儿科输液患儿800～1 200人次.由于就诊患儿多、人员流动快、工作量大、输液等候时间过长等容易造成护理不良事件的发生.为了更好地树立医院窗口的形象,提高护理质量和患者的满意度,我院从2012年7月开始,优化儿科门诊输液服务流程,拓展服务范围,引进导诊服务,取得明显成效,现报告如下.
友情链接