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  • 杂志名称:实用医技杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:山西医药卫生传媒集团有限责任公司
  • 国际刊号:1671-5098
  • 国内刊号:14-1298/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏
实用医技杂志2009年第09期

护理纠纷的原因分析及防范措施

夏春香

关键词:护理纠纷, 原因分析, 护理人员, 以患者为中心, 抗风险能力, 护理管理者, 文化程度, 素质修养, 科学管理, 技术水平, 护理制度, 护理理论, 护理工作, 护理安全, 服务质量, 风险意识, 操作能力, 期望值, 思想, 培养
摘要:护理纠纷的发生,不仅与护理人员的服务质量、技术水平有密切关系,而且与患者的文化程度及患者对护理工作的期望值密切相关.护理管理者在工作中进行科学管理,培养护士的护理风险意识和抗风险能力,严格护理制度及常规落实,提高护理人员的素质修养,牢固以患者为中心的思想,掌握扎实的护理理论及操作能力,可防范护理纠纷,保证护理安全.