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  • 杂志名称:实用医技杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:山西医药卫生传媒集团有限责任公司
  • 国际刊号:1671-5098
  • 国内刊号:14-1298/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:期刊收录:万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏
实用医技杂志2008年第28期

医院开展医疗后服务模式的初探

陈霞;张颖;刘丹

关键词:医疗后服务, 医院管理, 初探
摘要:医疗对象高层次的需求是医院管理者共同关注的问题.针对这一问题[2],我院于2005年8月成立了医疗后服务办公室,将医院的服务通过电话、信函、走访.无偿的送到患者的家庭,以实现院前、院中、院后全程无缝隙化管理.体现医院服务的人文关怀,并将医务人员的情感、知识传送到千家万户.通过2年的实践,取得了良好的社会效益.现报告如下.